Sebagai Destinasi Super Prioritas, kawasan
Borobudur diharapkan semakin memberikan
kualitas pengalaman kepada wisatawan.
Kawan ini tidak terlepas dari permasalahan
dalam ketertiban, kualitas pelayanan,
kelengkapan fasilitas agar wisatawan merasa
aman dan nyaman. Salah satu pihak yang
berperan dalam penyediaan amenitas Adalah
Biro Perjalanan Wisata, dengan keunikan
penyediaan amenitas dibangun berbasis
Masyarakat. Tujuan dari penelitian ini ingin
menjelaskan peran Biro Perjalanan Wisata
dalam penyediaan amenitas yang memberikan
kenyamanan dan keamanan bagi wisatawan di
kawasan Borobudur serta dampaknya
Penelitian menggunakan metode kualitatif,
dengan melakukan wawancara mendalam
terhadap informan, didukung dengan
observasi lapangan dan data sekunder.
Hasil penelitian menyimpulkan bahwa Biro
Perjanan Wisata berperan dalam penyusunan
dan penyelenggaraan paket wisata, penyedian
transportasi lokal, penyediaan fasilitas umum,
layanan keamanan, kolaborasi, pelayanan
penyelenggaraan event yang semuanya
berbasis masyarakat, agar masyarakat dan
pemerintah lokal merasakan manfaatnya.
Dampak dari peran Biro Perjalanan Wisata ini
meliputi terciptanya paket wisata baru,
peningkatan aksesibilitas, partisipasi
masyarakat, kolaboratif stakeholders,
memberikan kenyamanan dan keamanan bagi
wisatawan di kawasan Borobudur